Sitenize canlı destek ekleyin
Ziyaretçiniz sorusunu sayfadan çıkmadan sorsun, siz panelden yanıtlayın. Kutu iki satır kodla eklenir; rengini, karşılama metnini ve kimsenin olmadığı saatlerde ne yapacağını panelden seçersiniz.
Kurulum
Adım 1: Ücretsiz hesap açın
Kaydolun, çalışma alanınız açılır ve ilk sitenizi eklersiniz. Kredi kartı istemiyoruz.
KaydolunAdım 2: Embed kodunu kopyalayın
Lunachat panelinde Web siteleri bölümüne girin, sitenizi seçin ve embed kodunu kopyalayın. Kod içindeki genel anahtar sizin sitenize özeldir.
HTML <script> window.lunachat = window.lunachat || function () { (lunachat.q = lunachat.q || []).push(arguments); }; lunachat('init', 'pk_live_SIZIN_ANAHTARINIZ'); </script> <script async src="https://cdn.lunachat.co/w.js"></script>Adım 3: Kodu sitenizin bütün sayfalarına ekleyin
Ortak bir şablon dosyanız varsa oraya bir kez eklemek yeterli. Kullandığınız altyapıya özel adımlar için aşağıdaki site altyapısı rehberlerinden kendinizinkini açın.
Adım 4: Alan adınızı panelde tanımlayın
Panelde sitenizin alan adını kayıtlı alan adları listesine ekleyin. Kutu yalnızca bu listedeki adreslerde açılır, embed kodunuzu kopyalayan başka bir site kullanamaz.
Adım 5: Görünümü ve karşılamayı ayarlayın
Web siteleri bölümünde sitenizi açıp rengini, kutunun köşesini ve karşılama mesajını seçersiniz. Çalışma saatlerinizi girdiyseniz kutu, kimsenin olmadığı saatlerde mesaj bırakma formuna döner ve cevabınız ziyaretçiye e-posta ile ulaşır.
Bilmekte fayda var
- Kutu gzip sonrası 40 KB'ın altında ve
asyncyükleniyor; sayfanızın açılmasını beklemez. - Shadow DOM içinde çalışır: sitenizin CSS'i kutuyu bozmaz, kutu da sitenizin tasarımına karışmaz.
- Ziyaretçi görsel, PDF ve belge gönderebilir; emoji desteklenir.
- Telefonda tam ekran, masaüstünde köşede açılır.
- Otomasyon kurduğunuzda ilk mesajı kutu kendiliğinden gönderebilir.