Lunachat
Tüm entegrasyonlar

Sitenize canlı destek ekleyin

Ziyaretçiniz sorusunu sayfadan çıkmadan sorsun, siz panelden yanıtlayın. Kutu iki satır kodla eklenir; rengini, karşılama metnini ve kimsenin olmadığı saatlerde ne yapacağını panelden seçersiniz.

Kurulum

  1. Adım 1: Ücretsiz hesap açın

    Kaydolun, çalışma alanınız açılır ve ilk sitenizi eklersiniz. Kredi kartı istemiyoruz.

    Kaydolun
  2. Adım 2: Embed kodunu kopyalayın

    Lunachat panelinde Web siteleri bölümüne girin, sitenizi seçin ve embed kodunu kopyalayın. Kod içindeki genel anahtar sizin sitenize özeldir.

    HTML
    <script>
      window.lunachat = window.lunachat || function () {
        (lunachat.q = lunachat.q || []).push(arguments);
      };
      lunachat('init', 'pk_live_SIZIN_ANAHTARINIZ');
    </script>
    <script async src="https://cdn.lunachat.co/w.js"></script>
  3. Adım 3: Kodu sitenizin bütün sayfalarına ekleyin

    Ortak bir şablon dosyanız varsa oraya bir kez eklemek yeterli. Kullandığınız altyapıya özel adımlar için aşağıdaki site altyapısı rehberlerinden kendinizinkini açın.

  4. Adım 4: Alan adınızı panelde tanımlayın

    Panelde sitenizin alan adını kayıtlı alan adları listesine ekleyin. Kutu yalnızca bu listedeki adreslerde açılır, embed kodunuzu kopyalayan başka bir site kullanamaz.

  5. Adım 5: Görünümü ve karşılamayı ayarlayın

    Web siteleri bölümünde sitenizi açıp rengini, kutunun köşesini ve karşılama mesajını seçersiniz. Çalışma saatlerinizi girdiyseniz kutu, kimsenin olmadığı saatlerde mesaj bırakma formuna döner ve cevabınız ziyaretçiye e-posta ile ulaşır.

Bilmekte fayda var

  • Kutu gzip sonrası 40 KB'ın altında ve async yükleniyor; sayfanızın açılmasını beklemez.
  • Shadow DOM içinde çalışır: sitenizin CSS'i kutuyu bozmaz, kutu da sitenizin tasarımına karışmaz.
  • Ziyaretçi görsel, PDF ve belge gönderebilir; emoji desteklenir.
  • Telefonda tam ekran, masaüstünde köşede açılır.
  • Otomasyon kurduğunuzda ilk mesajı kutu kendiliğinden gönderebilir.

Sık sorulanlar