Lunachat
Rehberler

Yapay zeka kurulumu

Yapay zeka ajanı nasıl kurulur

Agent, ziyaretçinin sorusuna yazdığınız yönergeyle kendi cevabını verir ve bilmediği yerde konuşmayı temsilciye bırakır. Kuruluş üç adım: ad ve yüz, bağlı kanal, yönerge.

6 dakikaSon güncelleme:

Başlamadan önce

  • Panelde hesap sahibi (owner) yetkisi; bu sayfa yalnızca sahibe görünür
  • Pro plana geçmiş bir hesap. Ücretsiz planda liste görünür ama kilitlidir
  • Agent'ın cevap vereceği web sitesi ya da WhatsApp numarası zaten bağlı olmalı

Adımlar

  1. Yapay zeka sayfasını açın

    Sol menüden Yapay zeka'ya tıklayın. İlk kurulumda liste boş; agent yoksa panel size doğrudan Agent ekle düğmesini gösterir.

    Panelde Yapay zeka sayfası, hiç agent tanımlanmamış boş durumda.

    Bu sayfayı menüde göremiyorsanız hesap sahibi değilsinizdir; yetki devri Kullanıcılar sayfasından yapılır.

  2. Agent ekle ile adını ve yüzünü belirleyin

    Ad ziyaretçinin sohbet penceresinde göreceği isim, yüzü de yanındaki avatar. İkisi de sonradan değiştirilebilir. Yönerge ve bilgi tabanını bir sonraki adımda dolduracaksınız.

    Agent ekle penceresi: agent adı Destek Asistanı yazılmış, sekiz hazır yüzden biri seçili.
  3. Kanalını seçip yönergesini yazın

    Kur ve ayarlara geç ile detay sayfasına düşersiniz. Önce agent'ın hangi web sitesi ya da WhatsApp numarasına bağlanacağını işaretleyin, sonra Yönerge kutusuna işletmenizle ilgili bildiklerini yazın. Otomatik kaydetme yok; alt şeritte Kaydedilmemiş değişiklik var yazdığı sürece hiçbir şey kalıcı olmaz.

    Agent'ın Kişilik sekmesi: Vira Mağaza kanalı seçili, yönerge kutusunda kargo ve iade bilgileri yazılı.

    Agent yalnızca burada yazdığınızı ve bilgi tabanındaki kaynakları bilir, yazmadığınızı uydurmaz. Bilmediği bir soruda devreder.

  4. Kaydedip agent'ı açın

    Kaydet'e basın, sonra başlıktaki anahtarı Açık konuma getirin. Agent kapalı doğar; yönergesiz ya da kanalsız bir agent'ın ziyaretçiyle konuşmaya başlamaması için bilinçli bir tasarım.

    Agent detay sayfasının üst şeridi, sağdaki anahtar Açık konumuna getirilmiş.

    Bir kanala aynı anda yalnızca bir açık agent bakabilir. Aynı siteye ikinci bir agent'ı da açarsanız panel hangisinin cevap vereceği belirsiz kalır diye uyarır.

Sık sorulanlar

İlgili rehberler

Hesabınız yok mu?

Ücretsiz planda 2 kullanıcı ve ayda 200 konuşma var, kredi kartı istemiyoruz.