İlk otomasyon akışınızı kurun

Adımlar

1

Otomasyon sayfasında yeni akış oluşturun

Listede o çalışma alanındaki bütün akışlar, hangi sitede çalıştıkları ve kaç kez tetiklendikleri görünür. Yeni akış kapalı olarak açılır, yani siz hazır olana kadar ziyaretçiye bir şey gitmez.



2

Tetikleyiciyi ve koşulları belirleyin

Sağdaki panel, akışın ne zaman çalışacağını sorar: sayfada geçen süre, siteye girdikten sonraki gecikme ya da ziyaretçinin sayfadan ayrılmak üzere olması. Sayfa adresi yazarsanız akış yalnızca o adreste çalışır; boş bırakırsanız sitenin tamamında.



Yalnızca çalışma saatleri içinde anahtarını açık bırakın. Proaktif mesaj bir cevap vaadidir; gece üçte gönderilen mesaj, yazıp karşılık alamayan bir ziyaretçi bırakır.

3

Adımları tuval üzerinde bağlayın

Mesaj kutusuna ziyaretçiye gidecek metni yazarsınız, altına beşe kadar hızlı yanıt düğmesi eklersiniz. Dallanma adımı, ziyaretçinin hangi düğmeye bastığına göre akışı ayırır. Sonunda ya bir bitiş ya da konuşmayı bir temsilciye devreden bir adım olmalı.

Akış kendine dönemez. Döngü kurmaya çalışırsanız kaydetme adımı uyarır; bu, ziyaretçiye arka arkaya mesaj yağdıran bir akışın hiç kaydedilmemesi için var.

4

Kaydedin, açın ve sayıları izleyin

Akışı açtığınızda ziyaretçi mesajı sohbet düğmesinin yanında küçük bir balon olarak görür; konuşma ancak karşılık verirse açılır. Listedeki tetiklenme ve cevaplanma sayıları, akışın işe yarayıp yaramadığını birkaç gün içinde gösterir.