Lunachat
Rehberler

WhatsApp

WhatsApp numaranızı bağlayın

Telefonunuzdaki numarayı QR kod okutarak bağlarsınız, WhatsApp Web'e girer gibi. Business API başvurusu, onay beklemesi ve mesaj başına ücret yok.

3 dakikaSon güncelleme:

Başlamadan önce

  • Bağlamak istediğiniz numaranın kurulu olduğu telefon, yanınızda
  • Panelde yönetici yetkisi

Adımlar

  1. Ayarlar altında WhatsApp numaraları sayfasını açın

    Numara ekle düğmesi önce riskleri okutur, sonra numaraya bir ad sorar. Ad isteğe bağlı ama işinize yarar: gelen kutusunda konuşmanın hangi numaraya geldiğini o yazı gösteriyor.

  2. Telefonunuzdan QR kodu okutun

    Telefonunuzda WhatsApp'ı açın, Ayarlar → Bağlı cihazlar → Cihaz bağla adımlarını izleyin ve ekrandaki kodu okutun. Lunachat, WhatsApp Web gibi bağlı bir cihaz olarak görünür. Kod birkaç dakika geçerlidir; süresi dolarsa yenisi üretilir.

    Numaranızı telefonunuzdan kullanmaya devam edersiniz. Aynı konuşma her iki yerde de görünür.

  3. Numaranın Bağlı olduğunu görün

    Bağlantı kurulduğunda numara listede bağlı görünür. Bu numaraya gelen bir sonraki mesaj gelen kutusunda web sohbetleriyle aynı listede çıkar.

    Panelde WhatsApp numaraları sayfası: bağlı numaraların listesi, adları ve durum rozetleri.

    Gruplardan gelen mesajlar gelen kutusuna düşmez. Giden mesaj hızı dakikada 20 ile sınırlı, bu sınır numaranızın kısıtlanma riskini azaltmak için var ve her numara için ayrı sayılıyor.

  4. İkinci numaranız varsa aynı adımları tekrarlayın

    Bir çalışma alanına en fazla beş numara bağlanır. Numaralar birbirinden bağımsız çalışıyor: birinin bağlantısı koptuğunda diğerleri mesaj almaya devam eder. Gelen kutusunda konuşmanın hangi numaraya geldiği yazar ve cevabınız da o numaradan gider, yani müşteri hiç yazmadığı bir numaradan yanıt almaz.

    Satış ve destek numaralarını ayırdıysanız gelen kutusunun üstündeki listeden tek numaraya filtreleyebilirsiniz.

Sık sorulanlar

İlgili rehberler

Hesabınız yok mu?

Ücretsiz planda 2 kullanıcı ve ayda 200 konuşma var, kredi kartı istemiyoruz.